Onze diensten

Wilt u weten hoe tevreden uw klanten zijn met uw producten of diensten en waar u kunt verbeteren? Wilt u tevens anticiperen op waar uw klanten mee bezig zijn voor de toekomst? Het structureel meten van klantentevredenheid is essentieel om uw bedrijfsvoering te verbeteren en klantloyaliteit te vergroten.

Wie zijn uw concurrenten en wat doen zij om klanten te bekoren? Ook bij goede cijfers moet u de concurrentie in het oog houden. Want anticiperen is de boodschap in een concurrentiële omgeving.

Hoe dragen uw dealers of verkoopkanalen uw imago uit? Halen zij het maximum uit het marktpotentieel in hun regio? Een grondige kennis van hun verkoopaanpak en wensen is een must om efficiënt samen te werken.

Voor zowel retailers als projectontwikkelaars: 

Wat is de beste locatie om uw zaak op te starten? Waar kunt u beter geen nieuwe vestiging openen? Een grondig locatie-onderzoek is een must, want de locatie bepaalt mede het succes van uw zaak!

Wij voeren grondige locatie-onderzoeken uit voor bouwbedrijven en projectontwikkelaars, van een snelle quick scan tot een zeer uitgebreid onderzoek met bevragingen.

Hoe scoort uw (on en offline) communicatie bij (potentiële) klanten? Wat is de impact van uw laatste communicatiecampagne? Met gericht marktonderzoek versterkt u uw bedrijfsstrategie. Meten is weten. 

Waar liggen de groeimogelijkheden voor uw bedrijf? Marktonderzoek helpt uw bedrijf verder te groeien en geeft uw bedrijf de nodige zuurstof en ideeën voor de toekomst.

Moe gestreden in de rode oceaan, een markt met zware concurrentie? Wij voeren een strategische oefening op basis van marktkennis en gaan op zoek naar uw 'blauwe oceaan'.

Het is een uitdaging om goede mensen te vinden en te behouden. Een personeelsbevraging kan een nuttige tool zijn bij het uitzetten van de strategie, zowel voor aanwerving als voor retentie van huidige medewerkers.

Onze diensten omvatten:

Heeft u nieuwe ideeën of producten die u in de markt wilt zetten? Vraag uzelf dan af: is er wel een markt voor? En hoe groot kan die zijn? Een goed geïnformeerde ondernemer is er twee waard!

Kennen mensen uw merk, product of bedrijf? En linken ze dit aan de waarden die u voor ogen hebt? Meten is weten, en alleen zo kan uw communicatie bijgestuurd worden.